CREA-DF

pdf Pesquisa de Satisfação do Cliente - Dezembro 2016 Popular

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Relatorio pesq de satisfação 2016 - Dezembro.pdf

CREA-DF realizada pesquisa junto aos seus clientes com o objetivo de medir o grau de satisfação, com relação ao atendimento e aos serviço prestados. Essa pesquisa procura identificar os aspectos que o cliente considera satisfatório e permite identificar pontos fracos e fortes do atendimento oferecido.

Os resultados são apresentados, quando aplicável, graficamente para se verificar a evolução dos índices de satisfação e insatisfação dos clientes.

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